Rujukan Laman

Terma dan Syarat od215 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengikat hubungan antara anda dan od215 di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaTertakluk pada undang-undang MalaysiaMengikat semua pengguna akaun
Terokai Logi Baca Soalan Lazim
od215 Terma dan Syarat od215 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi od215

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung pada platform od215 untuk mendapat penjelasan segera tentang sebarang peruntukan dalam terma dan syarat kami yang menimbulkan keraguan.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan od215. Kami menyasarkan jawapan dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan terma, dasar dan akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan terperinci tentang terma penggunaan, cara pengeluaran wang diproses, dan hak anda sebagai pengguna.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana od215 Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

od215 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar semasa anda meneroka lobi permainan kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sekiranya kami mengesan aktiviti luar biasa, akaun anda akan dibekukan sementara dan anda akan dihubungi untuk pengesahan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam selaras dengan dasar privasi kami yang sedia ada.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, meminta pembetulan atau memohon pemadaman maklumat yang tidak lagi diperlukan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel untuk memulakan sebarang permohonan tersebut.

Pematuhan Dasar

od215 menjalankan semakan dalaman secara berkala untuk memastikan pengurusan data dan terma penggunaan kami terus mematuhi keperluan undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong oleh platform ini.

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat od215 supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan mudah sebelum atau selepas membuka akaun.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses od215 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Sebarang perubahan pada terma dan syarat akan dimuatkan di halaman ini berserta tarikh pengemaskinian. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala kerana penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.

Ya, anda boleh memuat turun atau meminta salinan bertulis terma ini melalui Pusat Bantuan dalam akaun anda, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menghantar dokumen kepada anda dalam tempoh yang munasabah.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan pada terma dan syarat kami, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan baki wang anda. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dengan teratur.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dijalankan dalam akaun od215 anda tertakluk kepada terma dan syarat ini, selain daripada terma masing-masing penyedia pembayaran berkenaan.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan terlebih dahulu melalui saluran sokongan kami. Jika penyelesaian dalaman tidak mencapai kata sepakat, perkara tersebut boleh dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

od215 berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun yang didapati melanggar terma dan syarat kami. Kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sebelum atau sewaktu tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang memerlukan tindakan segera.

Halaman Berkaitan

Alam Tentang Kami Penemuan od215 Login